Madrid, junio de 2025 — En las últimas semanas, miles de usuarios en distintas regiones de España —como la Comunidad Valenciana, Andalucía y algunas zonas rurales de Castilla y León— han reportado interrupciones en los servicios de telefonía móvil e internet. Aunque en un primer momento se especuló con ataques informáticos o sabotajes, la explicación es más técnica… y preocupante.
¿Qué está ocurriendo realmente?
Los cortes no responden a una única causa, sino a una suma de factores estructurales, muchos de ellos arrastrados desde hace años. Según fuentes del sector, el principal responsable es el saturado sistema de interconexión de redes y antenas, especialmente en zonas donde la demanda supera la capacidad instalada.
“Durante ciertos momentos del día, las redes no pueden absorber la cantidad de datos que se generan. Es como intentar meter un río por una tubería”, explica un ingeniero de telecomunicaciones que prefiere no ser citado.
Las zonas rurales, las más afectadas
A pesar de los avances en la digitalización, las zonas rurales continúan siendo las grandes olvidadas del despliegue tecnológico. Algunas torres de telefonía aún funcionan con tecnología 3G o incluso 2G, lo que dificulta mantener una conexión estable, especialmente cuando se producen cortes eléctricos o hay condiciones climáticas adversas.
¿Y las grandes ciudades?
También en ciudades como Sevilla, Zaragoza y Bilbao se han registrado microcortes, sobre todo en momentos de alta demanda. Parte del problema reside en la transición tecnológica: mientras se implementa el 5G y se prepara el salto al 6G, las infraestructuras actuales no siempre están sincronizadas, lo que genera “zonas muertas” temporales.
¿Cómo afecta esto al ciudadano?
Para muchos usuarios, estos cortes han generado pérdida de productividad, dificultad para teletrabajar, e incluso la imposibilidad de comunicarse en situaciones de emergencia. Las asociaciones de consumidores han pedido explicaciones a los grandes operadores, que a su vez culpan al retraso en permisos y falta de inversión estatal en infraestructura digital.
¿Qué soluciones se plantean?
Desde el Ministerio para la Transformación Digital se ha anunciado un nuevo plan de despliegue urgente de fibra y antenas 5G en las regiones más afectadas. Sin embargo, los expertos coinciden en que los beneficios no serán inmediatos y podrían tardar entre 12 y 18 meses en notarse de forma generalizada.
¿Qué puede hacer el usuario?
Mientras tanto, los expertos recomiendan:
- Tener alternativas de conexión, como routers portátiles o planes dual SIM.
- Evitar conexiones simultáneas pesadas durante las horas punta.
- Revisar la cobertura real de su proveedor y, si es necesario, cambiar de compañía.
Fuentes consultadas:
- Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública:
https://transformaciondigital.gob.es - El Diario.es – Cortes intermitentes de red en zonas rurales: una deuda pendiente
- RTVE Noticias – Saturación de las redes móviles: la otra cara del auge digital
- Xataka – España aún tiene brechas digitales: cobertura real frente a la prometida
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Este artículo es informativo y no tiene carácter contractual ni vinculante.